Ob vor großem Publikum oder im Einzelgespräch: Immer geht es für den Betriebsrat darum, Vorgesetzte und Mitarbeiter, Kolleginnen und Kollegen von guten Zielen und richtigen Wegen zu überzeugen. Dem Unternehmen mit allen Menschen, die es beschäftigt, soll eine möglichst sichere Zukunft bereitet werden. Dies ist heute auf Grund der allgemeinen wirtschaftlichen Lage, der Globalisierung und Verflechtung von Interessen höchst schwierig geworden.
Rede- und Gesprächsvorbereitung:Zielsetzung, Strategie, Planung, Argumentation, Struktur
Standpunkte und Einstellungen erforschen und berücksichtigen
Aktives Zuhören und Einsatz von Fragetechniken
Psychologische Gesprächsführung: Emotionen (eigene und diejenige des Gesprächspartners bzw. der Zuhörer) erkennen und lenken
Grundlagen der freien Rede: Redeaufbau, Gliederung, rhetorische Mittel, Manuskriptgestaltung
Abstimmen von Redeart, Phonetik, und Körpersprache auf die individuelle Persönlichkeit
