Leitbild-Wer sind wir und was tun wir-

(Identität und Auftrag) Wir sind ein interessenorientierter, unabhängiger und gemeinnütziger Bildungsträger für InteressenvertreterInnen in den Betrieben der Metropolregion Rhein–Neckar. Mit unseren innovativen Bildungskonzepten bieten wir unseren TeilnehmerInnen die Grundlage, damit sie sich in der betrieblichen Praxis für eine bessere Arbeitswelt erfolgreich einsetzen können. Wir stärken Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Kreativität zur Bewältigung der im betrieblichen Alltag entstehenden Aufgaben.

(Werte) Unser umfassendes Verständnis von Bildung ist Ausgangspunkt unserer Qualifizierungstätigkeit. Bildung und Qualifizierung verstehen wir als Wegmarke für die Fähigkeit zur Konfliktlösung und Realisierung einer sozialen Arbeitswelt. Gemeinsames Handeln, soziale Gerechtigkeit, Chancengleichheit und der gegenseitige Respekt gegenüber unseren Geschäftspartnern sind die Werte auf denen unsere Arbeit basiert.

(Kunden) Die BetriebsrätInnen, die Jugend- und AuszubildendenvertreterInnen, die Schwerbehinderten-vertreterInnen, die ArbeitnehmervertreterInnen in den Aufsichtsräten und Wirtschaftsausschüssen stehen im Mittelpunkt unserer Arbeit. Sie sind unsere Partner, sie gilt es zu fördern und zu stärken! Unser umfassendes Angebot ist daher auf die Wünsche unserer Kunden zugeschnitten.

(Allgemeine Unternehmensziele) Unser Seminarprogramm zielt auf bedarfsgerechte und qualitativ hochwertige Bildungsdienstleistungen. Durch innovative Bildungskonzepte leisten wir einen Beitrag zum Erhalt und Ausbau individueller Qualifikation. Wir streben eine höchstmögliche Kundenzufriedenheit an.

(Fähigkeiten) Unsere MitarbeiterInnen und DozentInnen verfügen über umfangreiches Fachwissen, um die Bedürfnisse ihrer jeweiligen KundInnen und SeminarteilnehmerInnen optimal zu befriedigen. Die MitarbeiterInnen werden zielgerichtet fortgebildet, damit sie ihre Aufgaben fachgerecht, sorgfältig und bestmöglich lösen! Wir sind eine lernende Organisation! Unsere DozentInnen erhalten für ihre Tätigkeit die notwendigen Informationen und werden darin unterstützt, ihren Beitrag methodisch, didaktisch und inhaltlich bestmöglich zu erbringen.

(Leistungen) Unsere Leistungen richten sich nach den Themen, mit denen ArbeitnehmervertreterInnen befasst sind, insbesondere der Tarif- und Betriebspolitik, sowie des Arbeits- und Sozialrechts. Desweiteren richten sich unsere Leistungen am Bedarf unserer Kunden aus, den wir durch gezielte Beobachtung des Marktes und der allgemeinen politischen Entwicklung uns erschließen. Wir bieten unsere Leistungen in einer freundlichen Lern- und Arbeitsatmosphäre an, auch
In-house.
Wir bieten eine hohe Qualität von Bildungsangeboten und Veranstaltungsmanagement, die wir aufgrund kontinuierlicher Befragungen unserer Kunden überprüfen und auswerten.

(Ressourcen) Wir gehen mit den wirtschaftlichen, zeitlichen und natürlichen Ressourcen sorgfältig um. Wir verfügen über Arbeitsinstrumente, die auf zeitgemäßem und technisch neuestem Stand sind und effizientes und gesundes Arbeiten ermöglichen.